Vì một lý do gì đó khiến bạn muốn xóa tài khoản Zalo, ví dụ như muốn dùng số điện thoại đó để tạo một tài khoản khác, hoặc bạn đi đến một nơi Zalo không hỗ trợ nên không dùng nữa. Hãy theo dõi bài viết này để biết cách xóa tài khoản Zalo ngay nhé!
Xem thêm:
- Hướng dẫn xóa tất cả tin nhắn trên Zalo và cách phục hồi
- Tắt trạng thái truy cập Zalo đơn giản bạn nên biết
Nội dung bài viết:
Cách xóa tài khoản Zalo
Bước 1: Để xóa tài khoản, bước đầu chúng ta truy cập vào Zalo > Sau đó chọn biểu tượng cá nhân dưới góc màn hình > Chọn Tài khoản và bảo mật > Bước tiếp theo chọn Xóa tài khoản.
Bước 2: Giao diện xóa tài khoản hiện lên, nếu chắc chắn muốn xóa thì bạn chọn Xóa tài khoản > Nhập các thông tin bắt buộc như số điện thoại và lý do xóa rồi chọn Tiếp tục.
Bước 3: Sau đó nhập mật khẩu để xác nhận xóa tài khoản, Zalo sẽ hiện lên 1 thông báo cuối cùng để xác nhận bạn sử dụng tính năng này. Hãy suy nghĩ thật kỹ.
Bước 4: Sau khi đã xóa tài khoản, bạn chọn Trở về và Zalo sẽ thông báo cho bạn 1 tin nhắn xác nhận tài khoản của bạn đã xóa hoàn toàn, hãy trả lời lại tin nhắn theo yêu cầu và đợi 48 giờ để xóa hoàn toàn khỏi hệ thống nhé!
Các câu hỏi liên quan
1. Xóa tài khoản xong có thể khôi phục được không?
Ở đây Zalo Web sẽ hiểu ý bạn theo 2 nghĩa và giải thích:
- Bạn có thể tạo lại 1 tài khoản bằng số điện thoại đó hoàn toàn mới nhưng phải đợi sau 48 giờ để tài khoản cũ bị xóa hoàn toàn dữ liệu khỏi hệ thống.
- Bạn không thể khôi phục lại các tin nhắn và hình ảnh đã tương tác bằng tài khoản bị xóa. Nó đã chính thức không còn trong kho dữ liệu của Zalo nữa
Xem thêm: Cách lấy lại tài khoản Zalo đã xóa.
2. Tin nhắn của tôi và bạn bè còn không?
Kể cả khi bạn xóa tài khoản, thì ở phía người khác, họ vẫn sẽ xem được các tin nhắn hoặc hình ảnh đã gửi cho bạn.
3. Bạn bè hoặc thành viên nhóm có gửi được tin nhắn cho tôi nữa không?
Chắc chắn là không rồi. Khi bạn đã xóa tài khoản thì đồng nghĩa với việc tài khoản đó sẽ không tương tác được nữa,
4. Tôi đã sao lưu dữ liệu từ tài khoản cũ thì có chuyển sang tài khoản mới được không.
Hiện tại Zalo vẫn chưa cập nhật tính năng mới này nên vẫn chưa thể hỗ trợ bạn được tính năng đó. Nhưng rất có thể sau này Zalo sẽ bổ sung tiện ích này chăng? Nếu bạn muốn điều đó hãy bình luận cho chúng tôi biết nhé!
Xem thêm:
Tổng kết
Qua bài viết này, Zalo Web đã hướng dẫn cụ thể các vấn đề liên quan đến việc hủy tài khoản cho bạn rồi nhé! Hãy cân nhắc thật kỹ trước khi xóa tài khoản vì dữ liệu khi bạn sử dụng Zalo sẽ không thể khôi phục được nếu bạn thực hiện thao tác này. Nếu có bất kỳ góp ý hoặc thắc mắc nào, hãy bình luận hoặc gửi về hòm thư của chúng tôi. Xin cảm ơn và chúc bạn thành công!
