Khắc phục lỗi không xem được bình luận trên Zalo

Bạn không thể xem được bình luận của người khác trên Zalo khiến trải nghiệm của bạn không được tốt, bài viết dưới đây Zalo Web sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không xem được bình luận trên Zalo nhé!

Không xem được bình luận
Không xem được bình luận

Lỗi không xem được bình luận Zalo của người khác

Vì tính bảo mật khá nghiêm ngặt trên Zalo nên tính năng bình luận vào bài viết của người khác của Zalo cũng khác những ứng dụng MXH khác. Nếu bạn vào bài bình luận của bạn bè có rất nhiều bình luận mà bạn chỉ xem được những bình luận của bạn bè thì điều đó là hoàn toàn bình thường.

Nếu bạn muốn xem bình luận của một người lạ thì tạm thời không thể xem được vì những người đó chưa bật tính năng Cho người lạ bình luận.

Tính năng cho phép người lạ bình luận vào bài viết giúp bạn cho phép người lạ cũng được bình luận vào bài viết của mình. Để bật tính năng này bạn làm như sau:

Bước 1: Đầu tiên đăng nhập vào Zalo, nếu chưa tải ứng dụng thì có thể tải tại đây:

Trên IOS

Trên Android

Bước 2: Ấn vào Cá nhân trên Zalo > Chọn Quyền riêng tư > Mở Cho người lạ bình luận.

Kích hoạt tính năng cho ngườilạ bình luận
Kích hoạt tính năng cho người lạ bình luận

Lỗi không xem được bình luận Zalo trên trang Cá nhân

Nếu không xem được bình luận của mình hoặc bạn bè, rất có thể bạn đã bị các lỗi sau:

1. Do kết nối mạng

Bạn hãy kiểm tra lại dữ liệu mạng đang dùng, rất có thể tín hiệu Wifi bị yếu hoặc gặp trục trặc cũng như các mạng nội bộ khác gặp vấn đề.

kết nối internet có vấn đề cũng là nguyên nhân không đăng được video trên Zalo
Kết nối internet có vấn đề cũng là nguyên nhân

2. Do xung đột ứng dụng

Hãy kiểm tra các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại của bạn. Rất có thể do một vài ứng dụng bạn đã cài đặt và chạy gần đây gây ảnh hưởng đến dữ liệu trên Zalo của bạn.

Xung đột ứng dụng
Xung đột ứng dụng

3. Bộ nhớ đệm bị đầy

Một nguyên nhân nữa là ứng dụng Zalo đã chạy trên điện thoại quá lâu và điện thoại của bạn không đủ dữ liệu để cập nhật liên tục các thay đổi trên ứng dụng, nếu xảy ra việc này hãy xóa bộ nhớ Cache hay bộ nhớ đệm để loại bỏ những dữ liệu không cần thiết giúp Zalo hoạt động tốt hơn nhé!

Xóa cache và bộ nhớ đệm
Xóa cache và bộ nhớ đệm

4. Khởi động lại máy

Nếu các cách trên đều không được thì hãy thử Reset lại điện thoại của bạn, việc này giúp cho những dữ liệu và ứng dụng chạy ngầm lập tức tắt đi và giải phóng bộ nhớ điện thoại của bạn.

Một trong các cách là Restart máy
Một trong các cách là Restart máy

5. Đợi Zalo khắc phục

Một khả năng nữa là do Zalo đang trong quá trình nâng cấp hoặc bảo trì dữ liệu của mình. Hãy thử đợi và thử lại vào một lúc khác nhé!

Xem thêm:

Cài đặt tin nhắn tự xóa vô cùng đơn giản trên Zalo PC

Cách chặn tin nhắn trên Zalo

Một số câu hỏi liên quan

1. Thông báo bình luận Zalo bị xóa là sao?

Bạn nhận được thông báo có bình luận trên Zalo mà lúc vào đọc lại không thấy bình luận đâu thì lý do là bình luận đó đã được người bình luận xóa đi rồi.

2. Chặn bạn bè xem bình luận được không?

Hoàn toàn có thể, bạn có thể tham khảo cách Chặn bạn bè xem bình luận.

Tổng kết

Trên đây là Cách khắc phục lỗi không xem được bình luận trên Zalo của Zalo Web. Chúc bạn có trải nghiệm tuyệt vời!

 

 

 

5/5 - (1 bình chọn)

Viết một bình luận